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Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt stornieren. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um die Rücksendung zu versenden. Wenn Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird die Ware möglichst im Originalzustand, also ungetragen mit Verpackung und Lieferschein zurücksenden. Andernfalls kann eine Abschreibung vorgenommen werden.
Wenn Sie Ohrringe bestellt haben, wird einer der Ohrringe in einem Siegelbeutel geliefert. Sie können die andere Person ansehen, beurteilen und präsentieren. Wenn Sie die Ohrringe zurücksenden möchten, können Sie dies nur tun, wenn der Siegelbeutel ungeöffnet ist . Rücksendungen, bei denen der Ohrring aus dem Siegelbeutel entfernt wurde, können leider nicht bearbeitet werden. Wir senden das Paket daher an die uns bekannte Adresse zurück.
Die Rücksendekosten und das Versandrisiko gehen zu Ihren Lasten. Die Kosten der Rücksendung werden vom Rücksendebetrag abgezogen.
Der fällige Bestellbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Rückgabe der Ware(n) erstattet.
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Paulie Pocket
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Umtausch- und Rückgabebedingungen für Sonderanfertigungen
Unser Schmuck kann nach Wunsch individualisiert werden. So können wir zum Beispiel auch Ohrringe mit Clips ausstatten. Diese Art von Produkt ist NICHT zur Rückgabe berechtigt. Sollte bei der Herstellung Ihres Schmuckstücks ein Fehler unterlaufen sein, suchen wir selbstverständlich gemeinsam nach einer geeigneten Lösung. In diesem Fall oder für weitere Informationen zu Rücksendungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse: klantenservice@pauliepocket.nl