Lieferzeit 3-4 Werktage
Garantie
Paulie Pocket bietet eine 6-monatige Garantie ab Kaufdatum. Bitte beachte, dass Schmuck mit Sorgfalt behandelt werden sollte. Unsere Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:
- Schäden durch normalen Gebrauch (Verschleißschäden)
- Gebrochene Ketten
- (Zu) hoher Säuregehalt der Haut (was zu Verfärbungen des Schmucks führen kann)
- Flecken von Wasser, Parfüm, Seife, Lotion, Haarspray oder Chemikalien
- Verlust von Teilen/Gegenständen
Um einen Ersatzartikel zu erhalten, musst du den fehlerhaften Artikel zusammen mit dem Kaufbeleg an uns zurücksenden. Die Versandkosten trägst du selbst.
Reparatur
Bitte kontaktiere uns zuerst, bevor du ein defektes Schmuckstück zurücksendest. Sobald wir den Artikel erhalten haben, prüfen wir, ob eine Reparatur möglich ist. Aufgrund der limitierten Auflage unserer Materialien kann es sein, dass bestimmte Farben nicht mehr verfügbar sind und eine Reparatur daher nicht durchgeführt werden kann.
Nachdem du uns kontaktiert hast, kannst du den Artikel versenden. Wir bitten dich, den Artikel NICHT in einem (Luftpolster-)Umschlag, sondern in einem Versandkarton zu verschicken.
Paulie Pocket
z. H. Abteilung Reparaturen
Zeverijnstraat 6
1216 GK Hilversum
